GDAX et Poloniex sont deux plateformes de premier plan. GDAX est généralement recommandée aux nouveaux utilisateurs, tandis que Poloniex est suggérée à des utilisateurs plus avancés. Mais pourquoi?
Dans cette comparaison GDAX vs Poloniex, nous allons vous montrer les principales différences entre les deux plateformes afin que vous puissiez choisir celle qui vous convient le mieux.
Remarque: Récemment, les utilisateurs de Poloniex se sont plaints que les tickets d’assistance client prenaient des semaines, voire des mois pour être traités. Soyez prudent en utilisant Poloniex.
Une des principales différences entre ces plateformes est leur méthode de dépôt et de retrait. Alors que GDAX permet aux utilisateurs de déposer des devises fiat (EUR, USD) par virements bancaires, Poloniex négocie exclusivement en crypto-monnaie. Cela signifie que si vous ne possédez pas déjà de crypto-monnaie, vous devrez utiliser GDAX ou une autre plateforme de change pour acheter d’abord de la crypto-monnaie, puis la déposer pour l’utiliser sur Poloniex.
Poloniex, l’option AltCoin
L’altcoin, un terme utilisé pour décrire toute cryptomonnaie autre que le bitcoin, trouve son origine sur Poloniex. Bien que Poloniex ait une mauvaise réputation en matière de support client, elle ne manque pas de proposer de nombreuses cryptomonnaies. Avec plus de 90 pièces différentes disponibles, il est facile de comprendre pourquoi tant de traders d’aujourd’hui sont attirés par Poloniex.
Inversement, GDAX n’offre que le bitcoin, l’Ethereum et le Litecoin. Bien que ce soit excellent pour quelqu’un qui veut acheter quelques-unes des principales pièces de monnaie ici et là, ce n’est pas l’idéal si vous cherchez à mettre quelques altcoins dans votre portefeuille.
L’utilisation de Poloniex nécessite une certaine prise en main au début. Sur la droite, vous verrez une liste de toutes les différentes bourses de crypto-monnaie disponibles. Voyez-vous ces onglets oranges en haut (BTC, ETH, XMR…etc) ? Ce sont les devises principales de trading.
Dans la capture d’écran ci-dessus, tout est négocié en BTC. Donc, quand il est écrit STR, cela signifie en réalité STR/BTC. Vous achèterez des STR avec des BTC, et vendrez STR pour des BTC.
En cliquant sur l’onglet ETH, vous verrez ceci:
Maintenant, chaque paire de devises comprend l’Ethereum. Donc, là où c’est écrit OMG, c’est en réalité : OMG/ETH.
Juste en dessous du graphique, vous aurez les options pour acheter ou vendre une fois que vous aurez choisi une paire. C’est assez intuitif: vous pouvez indiquer combien vous voulez acheter puis vous cliquerez sur ‘Buy’, ou combien vous voulez vendre et vous cliquerez sur ‘Sell’.
GDAX est un peu plus convivial. Voici à quoi ressemble la plateforme une fois que vous avez créé votre compte :
Dans le coin supérieur gauche, vous sélectionnez votre paire de trading. Juste en dessous, vous pourrez déposer pour alimenter votre compte ou retirer pour encaisser. Si vous souhaitez acheter ou vendre, sélectionnez l’option appropriée et indiquez le montant que vous souhaitez dépenser en USD ou le montant de BTC que vous souhaitez vendre. Indiquez votre prix et lorsqu’un ordre correspond à ce prix, il se vendra (ou s’achètera) automatiquement.
Globalement, GDAX est plus facile à utiliser et possède une interface plus agréable. Elle appartient également à Coinbase et est intégrée à celle-ci. Les utilisateurs actuels de Coinbase subissent une vérification facile et bénéficient du 2FA.
Au contraire, le site de Poloniex a une interface quelques peu désuète. Il n’ a pas été modernisé, mais il est certainement utilisable. Poloniex a cependant l’avantage du nombre de cryptomonnaies. La plateforme est l’une principales adresses pour l’achat et la vente d’altcoins.
Alors, avant de vous lancer vous devez vous demander : est-ce que vous avez un intérêt pour les altcoins ? Si l’achat de bitcoins vous intéresse, optez pour GDAX. Si vous voulez acheter STR, des DASH ou des Dogecoins, rendez-vous sur Poloniex.
Service client
Le support client est d’une importance capitale dans le monde de la crypto-monnaie. Malheureusement, Poloniex a la réputation d’avoir un service client qui laisse à désirer. On peut trouver sur Reddit une liste de messages des gens ayant eu des mauvaises expériences, ou pas d’expériences, avec le support client.
Poloniex a un long chemin à parcourir avec son service client avant que nous puissions à vous recommander cette plateforme sans hésitations. Même en tant que leaders dans le monde des altcoins, ils ont simplement besoin d’une poignée de nouveaux agents formés et opérationnels, ou même ouvrir un centre d’appels.
Inversement, GDAX dispose d’une FAQ riche accompagnée d’un formulaire facile à utiliser pour contacter le support client. Pour aller plus loin, GDAX offre un support téléphonique vraiment satisfaisant.
Bien que le support client de GDAX ait été critiqué par le passé pour ne pas avoir mis à disposition de support téléphonique, il est clair qu’il a fait plus que corriger ce problème.
Dans ce round, c’est GDAX qui mène la partie.
GDAX et Poloniex : La confiance de la communauté
Alors que Poloniex a une mauvaise réputation du à son support client, elle reste, avec GDAX, une option fiable dans la crypto-monnaie.
GDAX fut lancé en 2015 sous le nom de Coinbase Exchange. En mai 2016, le nom change pour GDAX. En même temps que celui de l’Ethereum. GDAX et Poloniex opèrent toutes les deux sous licence BitLicense du département des services financiers de l’État de New York, ce qui permet à la société d’opérer à New York. Les fonds jusqu’ à un seuil de 250 000 $ sont assurés par la FDIC.
L’histoire de Poloniex est moins connue. Nous savons que la société a été lancée en 2014 et qu’elle est basée aux États-Unis. À part cela, Poloniex ne rend pas public beaucoup d’informations à son sujet.
Sécurité et protection
GDAX et Poloniex promettent de garder vos fonds en sécurité. Ont-ils réussi dans leur objectif?
Poloniex a été piraté en 2014 suite à la découverte par un hacker d’une faille dans son programme. 12,3 % du total des bitcoins a été perdu. Le programme a été corrigé et une réponse jugée satisfaisante par la communauté a été fournie. Depuis, il n’ y a pas eu d’incident majeur.
GDAX, par contre, n’a connu qu’un crash éclair causé par un ordre de vente de plusieurs millions de dollars. Cet ordre de vente a fait chuter le prix d’Ethereum de prés de 300% de sa valeur initiale. Heureusement pour ses clients, GDAX s’est occupé de la question avec grâce et a réglé le problème avec ses propres fonds. Pas forcément un hack, mais un incident qui doit être mentionné.
Les fonds stockés dans GDAX sont assurés FDIC, jusqu’ à un seuil de 250 000 $. Poloniex n’offre pas la même protection.
Poloniex prétend que la majorité des fonds sont stockés hors ligne. Ils n’en gardent qu’une quantité suffisante en ligne pour faciliter le trading. GDAX garde également 98 % des fonds hors ligne au moyen de stockage frigorifique.
Frais
Poloniex a également des frais peu élevés, avec des frais de 0,25 % ou moins. Heureusement, il n’ y a pas de frais pour les dépôts, mais il y a des frais de retrait. Ces frais sont facturés par le réseau de crypto-monnaie lui-même et non par Poloniex.
GDAX a des frais extrêmement bas, sans frais sur les transactions effectuées par les makers. Les frais de takers à 0,25 %, avec une réduction basée sur le volume qui fait baisser les frais à 0,1 %. Tout comme Poloniex, il n’ y a pas de frais de dépôt ni de frais de retrait en réseau sur GDAX.
L’absence de frais de makers donne la victoire à GDAX dans ce round, bien que les deux plateformes peuvent être fières de proposer des frais bas.
Crypto-monnaie disponibles sur GDAX et Poloniex
GDAX supporte seulement le bitcoin, l’Ethereum et le Litecoin (les mêmes crypto-monnaies que vous pouvez acheter sur Coinbase). GDAX ajoutera une prise en charge limitée du Bitcoin Cash en 2018, mais on ne sait pas si la plateforme compte proposer d’autres pièces à l’avenir.
Poloniex, d’autre part, supporte le bitcoin, l’Ethereum, le Litecoin, le Stellar, le Ripple, le Bitcoin Cash, l’Ethereum Classic et environ 90 autres pièces de monnaie. De nouvelles pièces de monnaie semblent être ajoutées chaque semaine, avec le GAS et l’OMG récemment ajoutées.
Le nombre des pièces proposées est ce qui attire les gens vers Poloniex. Beaucoup de gens, comme quelques membre de notre rédaction, sont prêts à négliger leur mauvais support client en échange de la possibilité d’acheter des cryptomonnaies que l’on ne trouve pas facilement ailleurs.
GDAX vs Poloniex: Réflexions finales
GDAX a un meilleur service clientèle et une meilleure réputation comparé à Poloniex. D’autre part, Poloniex dispose d’une sélection variée d’altcoins pour le trading. Cependant, il existe d’autres alternatives, comme Bittrex, pour ceux qui souhaitent échanger des altcoins.
En fin de compte, si vous n’êtes intéressé que par le bitcoin, le Litecoin et l’Ethereum, considérez GDAX comme votre nouvelle maison. Si vous voulez échanger des altcoins, pensez à Poloniex ou Bittrex. Bittrex a une bien meilleure réputation au sein de la communauté crypto-monnaie, et c’est d’une importance vitale.
Il vaut mieux choisir Poloniex en étant conscient que vous n’obtiendrez probablement pas une aide satisfaisante du support client en cas de problème. Si vous y arrivez, rendez-vous sur Poloniex et ouvrez un compte. Sinon, il serait sage de penser à GDAX ou à Bittrex.